درباره آموزشگاه ما

کاربران گرامی

در این قسمت می توانید با قوانین و شرایط مربوط به استفاده از فرروشگاه بیاتوبند(خرید بلیط رویداد/کنسرت و …) آشنا شوید. خواهشمند است پیش از هر گونه اقدام در خصوص عضویت و یا خرید، ابتدا نسبت به مطالعه موارد زیر اقدام فرمائید.

تمامی خدمات این سایت دارای مجوزهای لازم از مراجع مربوطه بوده و فعالیت این سایت تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران میباشد.

بیاتوبند از اعضاء و مشتریان جدید خود می خواهد قوانین و مقررات سامانه و همینطور راهنمای پرداخت، هشدارها و حریم خصوصی کاربران را حتماً مطالعه نموده باشد.

عضویت و یا خرید از بیاتوبند به منزله مطالعه و قبول کلیه شرایط و قوانین مندرج در سایت میباشد.

در ابتدا از خاموش بودن فیلتر شکن و نرم افزارهای تغییر ای پی اطمینان حاصل نمایید.

توجه نماييد كه از لحظه كليك بر روی دکمه خرید تا خريداري كامل بلیت (ارتباط با سامانه بانكي و انجام كامل عمليات پرداخت وجه بلیت) حداكثر 10 دقيقه زمان خواهيد داشت، چنانچه فرآیند خرید در این مدت صورت نپذیرد رزرو شما باطل شده و می بایست مجدد نسبت به رزرو بلیت اقدام نماييد.

چنانچه در فرآیند خرید بلیت، خطایی ناشی از عملکرد بیاتوبند صورت پذیرد موظف است بدون اخذ هزینه مازاد در کوتاه‌ترین زمان نسبت به صدور بلیت مجدد برای خریدار اقدام نماید.

خواهشمند است در طی فرآیند خرید دقت کافی را در درج صحیح اطلاعات مورد نیاز به کار ببندید چرا که در هنگام بروز مشکل، اطلاعات مندرج ملاک عمل قرار می گیرد و فرض بر درستی اطلاعات وارد شده است. همچنین بیاتوبند اطلاعات ثبت شده را اطلاعات مرتبط با مالک بلیت تلقی می نماید. مسئولیت صحت اطلاعات ثبت شده بر عهده خریدار است.

پس از طی فرآیند خرید، بیاتوبند  اطلاعات دقیق و کامل بلیت خریداری شده را در اختیار خریدار قرار میدهد.

به دلیل ماهیت رویدادهای فرهنگی، امکان انصراف، جابجایی بلیت خریداری شده و استرداد وجه پس از پرداخت و خرید بلیت وجود ندارد؛ مگر در صورت لغو رویداد توسط برگزار کننده.

در صورت فراموشی دریافت بلیت، مفقود یا مخدوش شدن بلیت، میتوانید موضوع را در پشتیبانی آنلاین یا ارسال پیام به واتس اپ 09385145480 یا تماس با تلفن رسمی بیاتوبند 02171053123 اعلام نمایید و نسبت به دریافت مجدد آن اقدام نمایید.

مسئوليت حفظ و نگهداري بلیت بر عهده خريدار می باشد و برگزاركنندگان هيچگونه مسئوليتي در خصوص گُم، مخدوش و كُپی شدن بلیت ندارند.

فروش و انتقال بلیت به غیر ممنوع بوده و در صورت تخلف بلیت باطل خواهد بود.

توجه داشته باشید که ورود افراد به سالن از طریق چک نمودن بارکد مندرج بر روی بلیت صورت می پذیرد لذا جهت پرهیز از وقوع هرگونه پیشامد، دقت کافی را در چاپ یا ذخیره بلیت به صورت الکترونیکی به کار بندید.

همراه داشتن كارت ملي یا هر نوع کارت شناسایی خريدار بلیت ( یکی از خریداران در صورت خرید بیش از یک بلیت) جهت مطابقت با مشخصات دارنده بلیت در هنگام ورود به محل اجراي برنامه الزامي می باشد.

در صورت مشاهده بلیت جعلی، دارنده آن مسئول بوده و به مرجع قضایی-انتظامی مستقر در محل برگزاری گزارش می‌شود و با وی مطابق قانون برخورد خواهد شد.(سبب لغو بلیت و از ورود جلوگیری می‌شود)

فروش بلیت برنامه ها در تاریخ معین شروع و به پایان خواهد رسید. بدیهی است در صورت عدم استفاده از بلیت در زمان تعیین شده، بلیت فاقد اعتبار خواهد بود.

موارد پیش آمده در چگونگی اجرای برنامه و یا از این دست به هیچ عنوان به بیاتوبند مربوط نخواهد بود و سامانه فقط در مورد نحوه فروش بلیت مسئول خواهد بود.

خواهشمند است به محدوديت های سني / جنسیتی و …  مرتبط با هر برنامه توجه نموده و از خرید بلیت برای افراد زیر سن معین شده یا غیر پرهیز نمایید. بدیهی است درصورت مشاهده و ممانعت از ورود و ابطال بلیت، سایت هیچگونه مسئولیتی ندارد. قوانین مربوط به هر رویداد در صفحه مربوط به رویداد و روی بلیت نهایی درج شده است.

این سایت صرفا مسئولیت فروش بلیت رویداد را عهده دار می باشد و هیچگونه مسئولیتی در خصوص محتوای رویداد و نحوه ارائه سرویس توسط برگزارکنندگان و مسئولان اجرایی ندارد همچنین اخذ هرگونه مجوز برگزاری رویداد برعهده برگزارکننده است.

تمامی پرداخت‌ها از طریق درگاه رسمی پرداخت بانکی (شاپرک) و درگاه واسط پی پینگ با عنوان «مدرسه هنر» انجام می‌گیرد. در صورت بروز هرگونه اشکال در فرآیند پرداخت، مسئولیت آن بر عهده بانک یا شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات پرداخت خواهد بود و سایت «بیاتوبند» مسئولیتی در قبال قطعی شبکه یا اختلالات بانکی ندارد.

در حال حاضر هزینه مالیات بر ارزش افزوده خدمات سامانه فروش بلیت توسط موسسه برگزار کننده رویداد پرداخت می شود و مشتری صرفاً مبلغ بلیت را پرداخت خواهد نمود و در صورت ارسال با پیک، هزینه ارسال، در صورت تغییر این روال و عدم پرداخت آن توسط برگزار کننده رویداد ، مالیات بر ارزش افزوده خرید بلیت، توسط سامانه در هر لحظه از فروش، این مبلغ اعلام شده از سوی اداره مالیات را بر تمام صورتحساب های پرداخت نشده اعمال خواهد نمود.

مطلع باشید که صورتحساب، به منزله سند پرداخت و رسید خرید خدمات از سامانه خواهد بود و جهت مراجعه به سالن اجرای رویداد می بایست حتماً اصل بلیت را به همراه داشته باشید.

در صورت لغو یا موکول به آینده شدن رویدادی که فرآیند بلیت فروشی آن انجام پذیرفته و یا در حال انجام است، استرداد مبلغ بلیت فقط در صورت تصمیم برگزارکنندگان رویداد از طریق این سایت میسر خواهد بود. در غیر اینصورت خریداران می بایستی جهت اطلاع از آخرین وضعیت و یا دریافت وجه واریزی خود با برگزارکننده رویداد تماس حاصل نمایند. بدیهی است بیاتوبند هیچگونه مسئولیتی در قبال اطلاع رسانی و یا استرداد وجوه واریزی بابت رویدادهای لغو شده نخواهد داشت. در زمانی که رویدادی قبل از اجرا به هر دلیل از طرف مقامات زیربط مسئول ملغی اعلام شود، سامانه می بایست مبلغ بلیط های رویداد را عودت دهد به خریداران و این عمل در قبال دریافت صورتحساب ارائه شده و اصل بلیت و بنام خریدار انجام خواهد شد و در مورد برگزاری مجدد و یا تغییر تاریخ آن هیچگونه مسئولیتی نخواهد داشت.

لطفا 30 دقيقه پيش از آغاز برنامه در محل اجرا حضور بهم رسانید. درب هاي محل اجرا همزمان با آغاز برنامه بسته خواهند شد. در صورت تاخير امکان ورود و يا استرداد مبلغ پرداختی میسر نخواهد بود.

به کارگیری هرگونه ابزار ضبط صدا و تصویر، عکاسی و استفاده از تلفن همراه در هنگام اجرای رویداد ممنوع می باشد.

رعایت شئونات اسلامی الزامی می باشد.

چنانچه به هر دليل یا تشخیص برگزارکننده از حضور دارنده بلیت در سالن اجرا جلوگيري گردد ، بیاتوبند  هيچگونه تعهدي در خصوص جبران خسارت نخواهد داشت.

قوانین ذکر شده برای برگزاری هر نوع رویداد، کنسرت، تئاتر، همایش و …. است.

توجه داشته باشید که قوانین و مقررات ممکن است بسته به شرایط دچار تغییر یا بازنگری گردند لذا کاربران همواره می توانند با مراجعه به این صفحه در جریان آخرین تغییرات قرار گیرند.

اطلاعات کاربران مطابق قوانین تجارت الکترونیکی و سیاست حریم خصوصی سامانه نگهداری شده و تنها برای ارائه خدمات بلیت فروشی استفاده می‌شود.